抵达槟城机场后，持有效外国护照可以询问办理CelcomDigi旅游SIM，官网列出的机场门店在Level 1到达层公共区。若准备买Hotlink卡后自行用App激活，则要先看身份限制：Hotlink目前的预付费自注册申请人须有马来西亚公民身份，并满足年龄和证件要求，外国游客应走门店协助渠道。
先找到到达层，再确认卡和证件
CelcomDigi旅游SIM页面列有槟城国际机场门店，位置为Level 1、Arrival，并标注陆侧公共区。出发前可把这个楼层和店名存下来；官网该页没有列出这家门店的营业时间，夜航抵达时应另外核实，别把“机场有店”理解成任何时刻都能办。
该产品面向持有效护照来马来西亚的非马来西亚访客。官方旅游SIM问答第16项要求注册时出示有效护照原件并完成所需流程，同时写明，外国人在这款计划下最多可注册两个账户。这里的数量针对该旅游计划；不要把照片或复印件当成页面要求的原件，也不要将这条产品规则套成所有运营商的统一限额。
建议把护照放在随身可取的位置，到柜台先说清停留多久、是否需要本地号码，以及手机能否使用实体卡。办好后请工作人员确认号码、开通结果和套餐到期日，留存自己购买的套餐名称与收据，再离开柜台。
有App，不代表外国护照能自助开通
Hotlink预付费自注册问答列出的资格同时包括：马来西亚公民、年满18岁、有效MyKad及有效MyDigital ID。页面也直接回答，游客和外国人不能使用这项自注册服务，不符合条件的人应到Maxis门店或Hotlink授权经销商寻求协助。
所以，用外国护照来槟城时，不必把时间耗在MyKad扫描或MyDigital ID验证步骤上。先让所选运营商确认可受理的现场渠道。Hotlink这份限制同时提到SIM和eSIM，不能仅因手机支持eSIM，就推定自己可以在它的App里完成身份注册。
若打算使用eSIM，先核实具体产品是否向自己的身份出售、手机型号是否兼容，以及由谁协助完成激活；付款前确认这些，比买好后才发现流程不适用更省事。CelcomDigi官网介绍的是到店购买实体SIM；若想用eSIM，付款前请柜台确认该旅游产品是否提供适合自己的办理方式。
旅游卡的“无限”，还要看实际用量条件
CelcomDigi的同一份产品问答把不同天数套餐的速度、公平使用额度、热点、漫游和国际通话分别列出。“无限”不等于任何用量下都保持原速：其说明为，达到公平使用额度后，网速降至512Kbps，直到套餐到期；本地通话额度用尽后则按标准本地费率计费。
在柜台可以直接拿自己的用途核对：槟城期间导航和叫车够不够、是否要给同行人开热点、会不会打本地电话、之后是否还去其他国家。国际通话与境外漫游是不同项目，有本地号码也不能据此认定打回中国包含在套餐里。需要拨打的目的地、额度及额外收费，应逐项看所选套餐。
住得久，先问号码能不能继续用
这款旅游SIM不是常规预付费计划。CelcomDigi问答说明它不能与现有Prepaid 5G计划互转，也不支持普通充值；同份问答第7、9项提到可另购通行证及到期后重新订购，第18项又说明套餐到期后旅游SIM服务自动停用，不能像普通预付费计划那样充值或续用。请柜台说明这些安排如何适用于自己购买的套餐。若要把号码留给银行、房东或长期联络，先问清能否保留同一号码、如何接续以及何时会停用，再决定是否购买旅游卡。
带未成年人办理时也要提前安排。该问答允许12至17岁申请人在父母或法定监护人同意下注册，父母或监护人须在场，并与未成年申请人一同完成所需生物识别验证。不要把Hotlink自注册的18岁条件，混成所有门店旅游卡都采用同一个年龄规则。
资料来源：
- CelcomDigi Tourist SIM：槟城机场门店位置、购买渠道与访客资格。
- CelcomDigi旅游SIM官方问答：护照原件、产品账户限制、用量、到期及未成年人办理。
- Hotlink Prepaid Self-Registration：自注册资格及外国人协助渠道。
核对日期：2026-11-06。套餐与受理条件可能调整，购买时核实所选产品的现行条款。